鹽城市鹽都區殯儀館始建于1976年,位于鹽城市區西南25公里,地處秦南鎮富康村,西靠鹽寧公路,南靠朱瀝溝,水陸交通方便。全館占地面積約50畝,建筑面積8000平方米,整體建筑呈現古典園林式風格。
殯儀館堅持“以人為本,喪屬至上”的現代殯葬服務理念和為民、便民、惠民的服務宗旨,開展多元化服務,滿足不同層次的社會需求。2008年至今,區政府累計投入資金4500多萬元,進行了全面改造,其中一期工程1500萬元,建筑面積為2276平方米,二期工程3000萬元,建筑面積5517多平方米。全館按區域功能劃分建有業務接待廳、悼念瞻仰廳、治喪群眾休息廳、守靈別墅、整容化妝室、火化間、骨灰寄存樓以及停車場和綜合服務樓等設施。業務接待大廳寬敞明亮,殯儀服務專線電話88601444二十四小時向社會開通;5個悼念禮廳大小不一,莊嚴肅穆,可滿足社會各層次群眾的需求;火化間配備7臺環保型燃氣火化爐,其中4臺高檔火化爐,3臺平板爐,使遺體火化更趨文明;館內配備了金杯2輛遺體專用接運車;休息大樓設有方便群眾的小賣部;全館實行電腦微機、監控、顯示屏等系統管理,顯示出較高的設備設施和管理效能。溫情的服務,先進的設備、優雅的環境,讓喪屬在悲痛之余,有一個安靜的休息場所。
我館年火化量為5000具左右, 現有職工28人,我們的隊伍年輕化、專業化、知識化,打造一支高素質的殯儀服務團隊,建立殯葬服務管理體系,秉承傳統民俗,引入現代殯儀服務理念,本著“喪屬至上,服務第一”的原則,為群眾辦喪提供優質的、全方位的“一條龍”服務,并探索出“一對一”全程引導服務模式。主要服務項目有遺體接運、冷藏、化妝整容、禮廳悼念、遺體火化、骨灰寄存、親屬接送、喪屬休息、花圈租售,各種喪葬用品一應俱全。同時,又推出了禮儀引導、鮮花布置和守靈等服務項目,滿足個性化需求,并在業務操作上應用了電腦管理系統,提升了殯儀服務檔次。在服務工作中,確立了“設施一流,服務至優”的質量方針,大力加強行風建設,積極倡導菜單式自主消費,全面提升殯儀服務品牌,切實提高群眾滿意度。開創殯葬工作新局面,樹立殯儀服務的新形象,2013年獲 “省人民滿意基層服務示范單位”, 連續十五年被區委、區政府評為“文明單位”等。 |